在信息互联年代,医院网站已经成了大家知道医院、获得健康常识的要紧窗口。Internet技术的日新月异,使得不少人习惯借助网络搜索信息、交流和交流,现在已经有不少大型三甲医院和企业合作共建三甲医院网站,并获得了好的效应。
医院网站不只要展示与推广,还要达到与用户实时、互动的信息交流与交流,达成信息流协调有序的迅速流动,而且体现医院或机构的管理定义、组织文化和品牌形象。
1、明确网站功能定位。
三甲医院网站是集医、教、研为一体的综合性在线服务医疗体系,网站制作应以“服务患者为中心,宣传医疗特点与成就,义务传播医学常识”作为网站建设的基本思路。为了把医院网站制作好,可召开了由医务部牵头,各职能科室和专家一同参与的会议,广泛听取专家对网站制作的建议,最后把网站定位在宣传自己形象,提供医学信息与服务,向社会传播健康常识,为医疗、教学、科研服务。
建设医院网站涉及到技术设计、资金投入、职员投入、进度控制、平时工作安排等海量问题、医院网站规划目的在于降低盲目性,使医院以大的效率、使用比较适合的办法建设和管理。
2、网站的规划
三甲医院网站需要作为一种工程进行规划。任何一种工程都需要有肯定的资源,网站工程也不例外,需要对网站建设所需的人力、物力、财力等进行剖析和规划,以保证建设目的的顺利推行。
(一)人力配置
一个完整医院网站制作所需要的人力配置如下:
1.网站策划职员:确定网站的目的、策划及总体规划。提出一个服务理念,并将此理念贯穿到整个网站的设计内涵中,从网站的主色调,到按钮的设计都体现出温馨的环境。
2.网站美工(网站管理职员):确定网站进行总体设计,搭建系统构架,安装系统及有关文件,并完成网站整体设计书。
3.程序设计师:主要任务是根据设计书中的需要完成程序撰写、调试、运行、维护等工作。
4.美工师:主要任务是根据网站总体设计书的需要做出漂亮,用的网页页面,并需要设计职员设计出具备企业特点、色彩合适的网页。
(二)成本预算
1.域名预算设计。域名是所有企业进入Internet是给大家留下的第一印象,同时也反应了网站的文化层次、服务对象的定位等。所以普通的域名的选择和确定对公司网站来所是一件尤为重要的事情。
2.线路接入成本。不一样的ISP,不一样的接入方法和速率下的费率也不相同,速率越高,月租费也越昂贵,IP地址一般和线路一同申请。
3.服务器硬件设施成本。若是专线自办网站,还要有路由器、调制解调器、防火墙等接入设施及配套软件。
4.系统成本。系统成本包含操作系统、web服务器软件、数据库软件等成本。
(三)网站步骤进度规划
任何一个项目,都需要对项目的进度进行规划,保质保量完成任务,网站制作进度规划如下什么时间:
主要任务:注册域名、选择服务器、打造网站的软件平台,确定网站的信息和结构与进行网站的网页设计,是网站具备基本的发布信息的功能。
1.内容组织阶段。此阶段是依据网站制作策略提交材料进行设计和制作筹备。
2.网站总体设计阶段。此阶段是网站建设专业职员依据网站模式和材料对网站进行总体设计。主要任务:企业网上形象设计、网站架构和布局、关键词地方、网站目录、使用什么网站建设技术或办法。
3.具体制作阶段。此阶段为专业技术职员将在最短的时间内完成网站(页)的制作。主要任务:网站布局、风格、着色、信息内容等。
4.系统全方位调试阶段。此阶段是将制作好的网站进行性能方面的全方位测试,对网站内容进行校对和调整,以确保以后运行时的安全性、靠谱性和准确性。
5.上网调试阶段。此阶段是将调试好的网站推向市场,让市场来检验。主要任务:对网上所有功能进行测试,将它性能调整到好状况。
6.网站后期维护。网站的管理职员、操作职员随时更新网站信息和资料,保证网站内容的时时更新。
(四)制作时间表
设定好进度将来,就可拟定出一份详细的时间表,然后,按部就班的进行工作,一个完整的网站就能顺利地打造起来了。
通常情况下,时间表应该包含以下几个项目:(1)网站制作各项工作内容及其时间安排。(2)月度和年度工作安排时间规划。(3)互联网员工工作内容及其时间安排。(4)员工讨论交流会时间安排。
3、网站运行的平台的互联网构架基础
(一)三甲医院网站建设构造
计算机互联网在设计之前,需要解决在给计算机的地方及保证肯定的互联网响应时间等靠谱的条件下,通过选择合适的线路、线路容量、连接方法、使整个互联网的结构合理,本钱低廉。为了应对复杂的互联网结构设计,大家引入了互联网拓扑的定义。
网站运行平台的构成。任何一个网站的运行平台都需要在肯定的计算机、互联网设施硬件和应用软件的基础上。从逻辑上看,假如运行平台有关的硬件、软件、开发维护和提供的资源信息都抽象为逻辑部件,那样一个网站要可以正常运行,需要包含:计算机、互联网接入设施、防火墙、web服务器、应用服务器、操作系统、数据存储系统等。
这是构成互联网最小配置。除此之外,还可以参考应用目的、层次和深度、适合的包含局域网、大型存储设施系统、数据库存储及检索系统、e-mail服务器、ftp服务器、应用服务器及应用程序、控制系统、群集系统、安全系统、备份系统维护系统等各类可扩充组建等。保证数据不被非法入侵者破坏和盗用,并保证数据的一致性。对欺诈行为采取多种检查和处置方法。可扩展、伸缩性。使用组件化设计原则,后台管理员可以选择需要的组件构成不同规模的应用系统,新功能、新业务的增加可以在不影响系统运行的状况下达成。
4、网站“集成”
目前大型三甲医院都围绕“以病人为中心”的思路进行医疗活动,所以设置“医院概况”、“就诊指南”、“专家介绍”、“地点”栏目,展示医院的院史、政策方针、医院文化、医疗、教学、科研等信息,用户知道医院技术、科研实力和便捷就诊,这部分信息调查的大型医院都有充分的体现,特别在科研方面,各医院都有大力度的宜传。其中差别比较大的是病人随访信息,人群保健知识,人才招聘信息等部分内容。
比如:健康管理中心、数据共享网站达成了在在线查询患者成本与检查检验结果、患后随访,便捷了患者,提升了服务水平。“医院概况”、“就诊指南”、“专家介绍”、“地点”栏目以二维视角使未到过医院的病患更明确的认知。
5、社区建设
网站上开辟了‘数据共享’专栏,主如果以服务社区群众,达成在线查询体检结果为目的,便捷患者,提升服务水平。传播医疗新技术和新项目为基础。将医院的品牌深入人心。
6、与医院信息管理软件(HIS)相结合
(一)达成网上患者成本查看
为了规范医疗机构的价格行为,增强药品医用材料和医疗服务价格的透明度,切实维护医患双方的合法权益,可达成住院患者通过就医ID完成成本清单的查看步骤。做到服务医疗价格透明化,节省患者往返医院的时间。
(二)达成在线预约挂号
为了提升医疗服务水平和服务水平,网站设立患者在线预约挂号系统,解决了患者挂号难的问题,缓解了挂号窗口病人拥挤的现象。
(三)达成检查、检验结果查看
患者在门诊进行了一系列的检查后,有些结果没办法在当天得到,这就需要患者在第二天往返医院,这对于患者,尤其是外地的患者,极不便捷,此时,可以用网站这一媒体,拓展在线查询功能,通过就医号查看检查、检验结果。
7、远程会诊
做为三甲医院,应该去打响医院品牌,在全国站住脚跟,远程会诊技术的建设是不可忽略的。远程会诊是通过一流的多媒体通讯技术,患者的家庭联系起来,将患者的病史资料、检查数据、X光片、CT片、心电图、超声波图像及声音等同步传输到他们,达成异地大夫对病人进行实是检查,大夫与大夫之间或大夫与患者之间的可视性对话,病例讨论和诊断,并提供治疗策略。
8、网站管理的概念和模式
(一)网站管理的概念
无论是一个企业的门户网站,还是一个商店的在线系统,或是一个大型的网站,都存在着“重建设,轻管理”的通病。但对于互联网管理和系统维护却很不看重,自己投资制作网站和Intranet,投资数百万元甚至上千万元购置各种品牌的交换器、路由器、服务器、桌面系统等,在建设初期所有都借助得非常不错,可是,当系统建设起来后,却极少再投入资金进行相应的维护,并未发挥应有些效益。所以,网站管理问题很突出。
(二)网站维护
一个网站不可能在建成之后就永远不再有任何变化。网站的魔力非常大程度在于它能源源不断地提供最新、最准时信息和资料。假如有一天大家登录网站,发现上面信息全都是几年前的信息资料,如此,久而久之,就再也无人去登录这类网站了。
总之,一个不断更新的网站才会有长远的进步,才会给你带来真的的效益。
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